CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ AN BÌNH (MST: 0110665409) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
- Xử lý đơn hàng, xuất hoá đơn VAT và giao hàng.
- Tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ bảo hành, bảo trì thiết bị PCCC.
- Gửi thông báo giao dịch, chương trình khuyến mại (nếu khách hàng đồng ý).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi ẩn danh.
- Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ.
2. Phạm vi thông tin thu thập
- Thông tin định danh: họ tên, giới tính, ngày sinh (nếu có).
- Thông tin liên hệ: số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản (chỉ khi hoàn tiền), mã giao dịch chuyển khoản.
- Thông tin doanh nghiệp (B2B): tên công ty, mã số thuế, người đại diện.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie phiên (ẩn danh).
3. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin
An Bình KHÔNG bán, KHÔNG cho thuê, KHÔNG trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Đơn vị vận chuyển (GHN, Viettel Post, GHTK...) để giao đơn hàng.
- Ngân hàng, cổng thanh toán để đối soát giao dịch.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản đúng quy định pháp luật.
- Đơn vị tư vấn kế toán/thuế đã ký thoả thuận bảo mật (NDA).
4. Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu đơn hàng, hoá đơn: 10 năm theo Luật Kế toán.
- Dữ liệu marketing: cho đến khi khách hàng yêu cầu xoá.
- Cookie phiên: tối đa 30 ngày.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có quyền:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
- Truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân.
- Rút lại sự đồng ý đối với hoạt động marketing bất cứ lúc nào.
- Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền nếu quyền lợi bị xâm phạm.
Gửi yêu cầu về info@anbinh-pccc.vn — chúng tôi phản hồi trong tối đa 72 giờ làm việc.
6. Biện pháp bảo mật
- Website sử dụng HTTPS/TLS mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Cơ sở dữ liệu được sao lưu định kỳ, kiểm soát truy cập theo vai trò.
- Nhân viên tiếp xúc dữ liệu đều đã ký cam kết bảo mật.
- Áp dụng chính sách mật khẩu mạnh, đăng nhập 2 lớp cho quản trị viên.
7. Cam kết bảo mật cho trẻ em
Website không hướng đến người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên không có sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức.
8. Cập nhật chính sách
An Bình có quyền điều chỉnh chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải công khai tại trang này.
Đơn vị chịu trách nhiệm: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ AN BÌNH — Số 20, ngõ 13, đường 800A, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội — info@anbinh-pccc.vn — 0963.515.535.